На сайті двухфакторная аутентификация вбетуа пропонується понад 57 способів поповнення рахунку, однак найпоширенішими серед гравців в Україні є такі інструменти, як: Служба підтримки клієнтів компанії працює цілодобово. Саппорт доступний по телефону, e-mail та live чату українською мовою.