Гравця буде повідомлено про успішну ідентифікацію особистості за допомогою сервісу особистого документа. Надалі проходити верифікацію повторно не буде необхідності. У людей, які обирають www.vbetua.com герл Gold Cup, можуть виникнути певні запитання щодо таких особливостей системи: Щоб отримати інформацію, достатньо звернутися до служби підтримки. Інструменти, за допомогою яких можливо поставити своє запитання, представлені у таблиці. Оператори працюють у цілодобовому режимі, без вихідних або святкових днів.