Решением всех вопросов технического плана, возникающих в процессе игры, занимается служба технической поддержки. Регламент работы техподдержки 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Номер горячей линии отсутствует. При запросе в службу технической поддержки через суппорт, рекомендуется указывать свой логин, суть проблемы желательно подкрепить скриншотами.